Колись пошуковик надсилав вас на сайт магазину — і ви самі шукали, порівнювали, оформлювали. Тепер Google будує інфраструктуру, де ШІ-агент робить це за вас прямо в чаті. Universal Commerce Protocol — відкритий стандарт, що дозволяє будь-якому ШІ-агенту спілкуватися з будь-яким магазином єдиною мовою: від пошуку товару до оплати й відстеження замовлення, без жодних ручних інтеграцій.
Протокол анонсував особисто CEO Google Сундар Пічаї у січні 2026 року на конференції National Retail Federation. UCP розробляли спільно Google і Shopify разом із Etsy, Wayfair, Target і Walmart, а підтримали ще понад 20 партнерів — серед них Visa, Mastercard, Stripe, Adyen, Best Buy, The Home Depot, Macy’s і Zalando.
Протокол відкритий і поширюється під ліцензією Apache 2.0 на GitHub. На Google I/O 2026 компанія підтвердила суттєве розширення: UCP-оформлення виходить у Канаді та Австралії, незабаром — у Великій Британії, а першими у протокол інтегруються Nike, Sephora, Target, Ulta Beauty, Walmart, Wayfair і Shopify-магазини цього літа.
Технічно UCP працює на трьох рівнях: базовий сервіс транзакцій, функціональні модулі (оформлення, каталог, замовлення, лояльність) і розширення під специфіку конкретного рітейлера. Агент знаходить у магазині стандартний “профіль можливостей”, домовляється про умови і виконує транзакцію через REST, MCP або A2A. Головна перевага для рітейлерів — вони залишаються merchant of record, тобто зберігають прямі відносини з покупцем, контроль над даними, поверненнями і лояльністю. UCP не є посередником у продажу — лише стандартизованим шаром між ШІ-агентом і касою магазину.
На I/O 2026 UCP став технічним фундаментом для Universal Cart — Gemini-кошика, анонсованого водночас. Universal Cart агрегує товари з різних магазинів, відстежує ціни та знижки і перевіряє сумісність (наприклад, компонентів ПК з різних рітейлерів). Поруч Google анонсувала Business Agent — можливість для брендів розгорнути власного ШІ-агента прямо у пошуку, як цифровий аналог консультанта у магазині, — і Direct Offers, де рітейлери налаштовують ексклюзивні знижки для покупців, готових до покупки просто в чаті.
Як ми писали раніше, OpenAI ще у квітні 2025 року додала ШІ-шопінг у ChatGPT — без афіліатних виплат і реклами. Walmart на той момент став одним із перших партнерів OpenAI. Тепер той самий Walmart є серед співзасновників UCP разом із Google — і це означає, що рітейлери роблять ставку не на ексклюзивні партнерства, а на відкритий стандарт, який дозволить агентам будь-якої платформи отримати доступ до їхніх полиць.
Коментар експерта Cloudfresh:
Люди розпізнають якісні діпфейки лише у чверті випадків. Google вирішує цю проблему за допомогою невидимих водяних знаків SynthID та системи Content Credentials, створюючи суворий криптографічний ланцюжок походження даних. Це дозволяє миттєво визначити, чи був файл створений на реальному пристрої, чи згенерований ШІ, і чи відбувалося його редагування. Промаркувавши вже 100 мільярдів зображень і відео та еквівалент 60 000 років аудіо, Google нативно інтегрує цю технологію в браузер Chrome та Пошук. Тепер достатньо натиснути праву кнопку миші чи використати функцію Circle to Search, аби перевірити справжність будь-якого медіа. А завдяки тому, що OpenAI, NVIDIA, Kakao та Eleven Labs також переймають стандарт SynthID, цифрова верифікація контенту нарешті стає уніфікованою.
Максим Шаповал
CISO в Cloudfresh 🌥️
На Rozetka з’явився ШІ: для порівняння товарів і підсумку відгуків
Джерело: Google
Google I/O — це місце, де Google показує технології, які завтра змінять підхід до роботи, продуктивності та ШІ-процесів.
Cloudfresh 🌥️ допомагають компаніям впроваджувати ці зміни на практиці — від ШІ та розробки до комунікації й цифрової співпраці.
Понад 2 500 клієнтів. Більше 70 країн.
Cloudfresh 🌥️ стежать за всіма ключовими анонсами Google I/O, щоб допомогти вам зрозуміти, які інновації дійсно вплинуть на ваш бізнес.
Обговорімо ваші плани →
#GenerateTheReal✨
Повідомити про помилку
Текст, який буде надіслано нашим редакторам: